Foire aux questions

En ligne via notre page de réservation, disponible 24h/24. Vous pouvez aussi nous appeler pendant les heures d'ouverture ou nous écrire sur WhatsApp si vous hésitez entre deux prestations.

Nous limitons volontairement le nombre de rendez-vous par jour afin de prendre le temps nécessaire pour chaque personne. Nous vous conseillons donc de réserver quelques jours à l'avance, en particulier le samedi.

Oui, directement depuis le lien de confirmation reçu lors de la réservation. Nous vous remercions de prévenir au moins 24 heures à l'avance afin que le créneau puisse être proposé à quelqu'un d'autre.

Prévenez-nous dès que possible. Nous ferons notre maximum pour vous recevoir, mais la prestation pourra être écourtée afin de ne pas décaler les rendez-vous suivants.

Cela dépend de la prestation choisie. Une pose de vernis prend une vingtaine de minutes, une beauté des mains avec semi-permanent environ une heure. La durée estimée est indiquée au moment de la réservation.

Le vernis classique sèche à l'air libre et tient quelques jours. Le semi-permanent est catalysé sous lampe : il tient deux à trois semaines sans s'écailler et nécessite une dépose en institut.

Oui, trois forfaits réunissent la beauté des mains et des pieds, avec la finition de votre choix. Vous les retrouverez sur notre page Forfaits.

Avec plaisir. Montrez-nous la photo, nous vous dirons ce qui est réalisable sur vos ongles et nous l'adapterons à la longueur et à la forme qui vous vont.

Tout le matériel réutilisable est stérilisé entre chaque client, et les consommables sont à usage unique. Les protocoles sont appliqués sans exception, c'est le point sur lequel nous ne transigeons jamais.

Nous sélectionnons des marques en qui nous avons confiance et adaptons la technique à votre sensibilité. Signalez-nous toute allergie ou réaction connue en début de séance.

Du lundi au samedi de 10h à 21h, le dimanche de 11h à 19h. L'institut est fermé le mercredi.

Carte bancaire et espèces sur place. Le règlement s'effectue à la fin de la prestation.

Oui, pour un montant libre ou pour une prestation précise. Demandez-nous en institut ou par message, nous préparons la carte avec vous.